各市政府网站与政务新媒体管理单位，自治区各有关单位：

为进一步加强我区政府网站与政务新媒体专业化队伍建设，持续提升政府网站与政务新媒体建设管理水平，巩固政府网站与政务新媒体建设成果，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，我局近期组织开展了2024年第三季度全区政府网站与政务新媒体全量检查、交叉互评和内容规范性监测工作。现将有关情况公布如下：

一、总体情况

（一）检查情况。

第三季度，全区正在运行的政府网站521家，其中，政府门户网站126家、部门网站395家；政务新媒体2252个，其中，微信公众号1563个、微博312个、移动客户端14个、其他类别363个。本次政府网站与政务新媒体检查比例为100%。政府网站检查合格率为99.42%，较上季度下降0.20%，14个设区市合格率达100%；得分高于100分的政府门户网站有124家，占比98.41%，与上季度持平。政务新媒体检查合格率为99.96%，与上季度持平，13个设区市合格率达100%。3家政府部门网站、1个政务新媒体因出现严重表述错误被单项否决。

（二）交叉互评情况。

第三季度，我区选取14个设区市、26家自治区单位开展全区政府网站与政务新媒体交叉互评，其中14个设区市、23家自治区单位实际参与了交叉互评，参与率分别为100%、88%，防城港市、自治区自然资源厅交叉互评质量较佳。

（三）内容规范性监测情况。

第三季度，我区政府网站与政务新媒体内容规范性监测发现不规范表述4772处，已完成整改3374处，整改率为70.7%。其中，严重表述错误47处，已完成整改47处。

（四）留言办理情况。

第三季度共收到“我为政府网站找错”系统网民留言40条，涉及19家政府门户网站和10家部门网站，按时办结率为100%。留言主要涉及内容不准确、信息不更新、功能无法使用等方面。

二、主要亮点

（一）部分网站打造情景式“一件事”服务，助推便民服务。

本次检查发现，部分网站能够围绕公众关注热点策划情景式“一件事”资源融合服务，如南宁市、柳州市政府门户网站，融合政策、公开、办事、查询、互动、知识等各类型信息资源，栏目设计新颖，方便企业和群众通过资源融合服务专栏浏览相关信息，有效提升便民服务的质量。

（二）部分政务新媒体打造智能应用，展现方式生动形象。

本次检查发现，广西人社微信公众号根据用户关心的热点话题，打造“广西就业”小程序，提供零工市场和服务机构专区，提高了用户查找就业相关信息的准确性和便捷性。同时，提供了“用工需求地图”功能，根据地理位置对招工需求进行分类汇总，方便用户直接查询就业相关信息。

三、存在问题

（一）严重表述错误问题仍然存在。

本次检查发现，部分政府网站与政务新媒体因出现严重表述错误被单项否决，主要表现为把省区市名称表述错误等。反映出部分政府网站与政务新媒体信息发布前未严格审核到位、发布后未严格检查到位等问题，内容规范性审查有待进一步加强。

（二）内容更新不及时问题有待完善。

本次检查发现，部分政府网站与政务新媒体存在内容更新不及时问题。主要表现为政府网站相关栏目未按照更新频率及时更新、政务新媒体超过两周时间未更新等，信息内容保障频率有待进一步提高。

（三）政策解读力度有待进一步加强。

通过抽查各政府网站以本地区本部门或本地区本部门办公厅（室）名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件发现，约八成网站对重要政策文件解读比例达到了100%，仍有近两成网站未能在发布重要政策文件时发布配套解读文章。

（四）部分政务新媒体管理不规范。

个别政务新媒体在广西政务新媒体矩阵系统完成下线审批并在第三方平台完成注销关停后未及时在全国政务新媒体信息报送系统申请注销、关停，导致备案信息不一致。

四、工作要求

（一）持续加强信息内容建设。

各主办（承办）单位要严格执行政府网站与政务新媒体信息内容“三审三校”制度，细化信息发布流程，压实信息发布审核责任，重点审核国家名称、省区市名称、重要文件法规名称、领导人名称及职务等容易出现严重错误的表述，避免同类错误再次发生。

（二）科学健全网站栏目体系。

各主办（承办）单位要进一步强化运营思维，认真梳理网站栏目架构，及时整合无内容持续更新的栏目，并结合单位实际和政府信息公开要求动态优化健全栏目体系，适时调整栏目建设标准，进一步明确各级栏目应当公开发布的具体内容、提供内容时效标准、更新标准和内容保障部门等，压实内容保障责任，避免出现栏目更新不及时、栏目空白等问题。

（三）做好政府信息发布解读工作。

各主办（承办）单位要完善政策解读相关工作机制，优化提升政策服务，适应移动互联网传播规律，对于涉及面广、社会关注度高的政策文件及时出台配套的政策解读，注重解读内容的同时切实提升解读效果，扎实做好政策解读及政府信息公开工作。

（四）做好政务新媒体整合清理工作。

各主办（承办）单位要持续依托全国政务新媒体信息报送系统、广西政务新媒体矩阵系统，及时完成国办和自治区两级管理系统的报备流程，进一步规范本地区、本部门政务新媒体开设、变更、关停、注销程序，县级以上人民政府开设的政务新媒体原则上不能注销。根据《广西壮族自治区大数据发展局关于开展全区政务新媒体账号清理整合工作的函》文件精神，开展清理整合工作。

（五）做好全区统一政策文件库建设工作。

各主办（承办）单位要按照政策文件库建设标准规范梳理本单位政策文件库中存在的问题，依托广西政府网站集约化平台做好政策文件数据清洗，于2024年年底前完成本单位政府网站政策文件库的建设及改版升级工作。

（六）做好政府信息公开专栏建设工作。

根据《广西壮族自治区大数据发展局关于进一步规范建设政府信息公开专栏的函》文件要求，各行政机关需在9月底前完成政府信息公开专栏规范设置和内容充实，确保专栏定位准确、内容规范、更新及时、功能完备，不断提升主动公开工作实效。

（七）做好重大节假日安全保障工作。

各主办（承办）单位要做好2024年国庆节期间政府网站与政务新媒体安全保障工作，编制安全保障方案，严格落实政府网站每日安全及舆情监测“零报告”制度，做好值班读网，实行24小时值班制度，确保节假日期间政府网站与政务新媒体安全、平稳、有序运行。

各主办（承办）单位要对本次检查发现的问题举一反三，抓好整改，对照国办秘函〔2019〕19号文件确定的检查指标开展全覆盖式自查自纠，发现问题立行立改。

广西壮族自治区大数据发展局

2024年9月25日