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    广西推动老年人福利补贴申领“一件事”落地见效

    线上“一网通办” 线下“只进一门”

    来源: 广西日报 2026-01-27 07:40
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    自治区民政厅、公安厅等六部门近日印发了自治区老年人福利补贴申领“一件事”工作方案的通知,推动全区老年人福利补贴申领“一件事”落地见效,实现线上“一网通办”、线下“只进一门”,全面提升养老服务效能。

    通知提出,要以老年人需求为导向,依托广西数字政务一体化平台完成老年人福利补贴申领“一件事”业务系统升级,优化简化业务办理流程,整合部门资源,推动民政、公安、人力资源社会保障、卫生健康、医保等部门相关业务系统互联互通、数据共享,推行一次申请、并联办理,实现办事申请“一次提交”、业务办理“一网通办”、办理结果“多端获取”、办事满意度“统一评价”,促进群众办事方式多元化、办事流程最优化。

    通知明确了办理事项为高龄津贴申领、护理补贴申领、养老服务补贴申领,其中养老服务补贴无需申请,通过民政系统数据分析确定符合条件的对象,对符合条件的对象直接发放补贴。自动关联申请人户籍信息、非正常死亡人员信息、居民死亡医学证明、社会保险、基本医疗保险参停(终)保、退休待遇享受、个人账户一次性支取等信息。

    通知要求,各县(市、区)政务服务中心综合窗口统一受理老年人福利补贴申领“一件事”,提供一站式申领服务。有条件的地方可在乡镇(街道)便民服务中心设置服务专窗。依托广西数字政务一体化平台、智桂通移动端的“高效办成一件事”专区,开设老年人福利补贴申领“一件事”申报入口,提供高效服务。(何明华)

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