为持续优化营商环境，日前，中国（广西）自由贸易试验区创新推出营商环境日常监测督导机制，设立“24小时不打烊”服务专区、投放自助文件交换柜、法律查询自助终端等便民设施，实现了政务服务由8小时向24小时“不打烊”跨越，“网上办”事项占比均提升至100%，“跨省通办”事项数量不断提升，在银行网点、政务服务大厅增设自助服务设备，提升政务服务便利度。

广西自贸试验区以市场主体真实感受为关注重点，对企业发展密切相关的准入准营、政策扶持、政务服务、人才供给、产业要素等开展日常监测工作。全面梳理广西自贸试验区南宁、钦州港及崇左三个片区营商环境存在的问题，结合实际提出具有针对性、可操作性的改进建议，并持续跟踪回访，形成闭环监测，以开放包容的营商环境，增强市场主体创业投资信心。

据了解，为进一步降低市场主体的时间成本，广西自贸试验区设立综合服务窗口，制定办事流程，精简事项，逐项破解部门间“信息孤岛”“信息垄断”等问题，推动审批监管更加有效。广西自贸试验区三个片区均已设立工程建设项目审批一窗受理专区，进一步精简联合验收事项，减少办理材料，减少社会投资小型低风险产业类项目。

为优化投资环境，广西自贸试验区设立“外资企业服务中心”“外资企业服务专员”、外资企业“一站式”服务平台，以问题为导向协调各层级、各部门相互协作，建立项目跟踪服务和投诉机制，通过加强外商投资促进和保护，进一步彰显广西自贸试验区对外开放形象。（周红梅）