近日，由自治区人力资源社会保障厅联合自治区数据局推进的登记失业人员就业帮扶“一件事”正式上线运行。此举整合了9项就业相关业务，为在桂劳动者提供全链条、一站式服务，切实破解就业服务“跑多门、办多件”难题。

此次上线的就业帮扶“一件事”，将失业登记、失业保险金申领、职业培训、个人求职登记审核、职业指导、创业担保贷款申请、创业开业指导、《就业创业证》申领、就业登记9个事项整合重构，通过流程再造与数据共享，建立“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”工作机制，实现劳动者在失业救助、求职择业、技能提升、创业扶持等方面的多元需求“一次申请、全程协办”，将分散的服务资源整合到“一站式”平台，让就业服务更精准高效。

就业帮扶“一件事”上线后，在减环节、优服务等方面实现多重突破。例如，群众跑动次数全面清零，由原来累计最多跑8次，升级为“一次不用跑”（线上全程办结）或“最多跑一次”（线下一窗受理）；申办环节大幅精简，从24个压缩至3个，办理效率显著提升；申报材料大幅精简，由31项压减至最多7项，减幅超过77%。依托数据共享，通用材料无需重复报送，非必要材料一律取消。同时，业务整体办理时限从16个工作日压缩至5个工作日，其中失业登记等7个高频事项实现“即时办结”，切实提升群众办事体验感。

为兼顾不同群体办事需求，广西还同步构建了“线上办理为主、线下服务兜底”的多元化受理体系，确保服务全覆盖。线上，办事群众可通过广西数字政务一体化平台或“智桂通”App，进入对应专区勾选业务、上传材料，即可同步申请；线下，各级政务服务大厅（市民中心）均设综合窗口，并配备专人提供政策解答、表单填写指导、帮办代办等服务，确保群众办事便捷、感受服务温暖。

自治区人力资源社会保障厅有关负责人表示，下一步将持续以群众需求为导向，优化服务流程、提升服务质效，用更高效、更精准的服务为在桂劳动者保驾护航，为全区就业局势稳定向好提供有力支撑。（姜界峰 杨樯 黄晓莹）